Siparişinizi teslim aldıktan sonra, eksik veya hatalı ürünleri hemen bizimle iletişime geçerek bildirmeniz gerekmektedir. 7 gün içerisinde bu durumu bildirdiğinizde ürününüzü değişim veya iade edebiliriz.
Siparişinizin durumunu “Hesabım” bölümünden “Siparişlerim” kısmına giderek takip edebilirsiniz. Her siparişin yanında bir takip numarası olacak ve bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.